多种联系方式
传奇私服发布网提供多渠道联系方式，覆盖服务器提交、开服信息纠错、防骗举报、商务合作、技术反馈等不同需求。为避免信息遗漏，请根据你的具体诉求选择对应渠道。
📧 电子邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 服务器提交与收录：[email protected]
- 防骗举报与投诉：[email protected]
- 商务合作与广告：[email protected]
- 隐私与数据事务：[email protected]
📞 电话与在线客服
- 客服热线：400-000-0000（工作日 09:00-18:00）
- 举报专线：400-000-0001（7×24小时语音留言）
- 在线客服：站内右下角"在线咨询"窗口（工作日 09:00-22:00）
- QQ客服：800000000（玩家交流群：000000000）
📍 办公地址
- 地址：中国·某省某市某区某路000号 某某大厦 12层 1208室
- 邮编：000000
- 收件人：传奇私服发布网 运营部
注：办公地址仅接收书面信函与快递，不接待未预约的到访。如需面谈，请提前通过邮箱预约。
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 09:00-22:00 | 5分钟内首次响应 |
| 客服热线 | 工作日 09:00-18:00 | 即时接听，高峰期等待≤3分钟 |
| 举报专线 | 7×24小时 | 留言后24小时内回电 |
| 综合咨询邮箱 | 7×24小时接收 | 1个工作日内回复 |
| 服务器提交邮箱 | 7×24小时接收 | 3个工作日内完成初审 |
| 防骗举报邮箱 | 7×24小时接收 | 12小时内完成风险核查 |
| 隐私数据事务 | 7×24小时接收 | 15个工作日内处理完毕 |
服务承诺：对于防骗举报类邮件，我们承诺在12小时内完成初步核查，若确认服务器存在跑路、诈骗、钓鱼等行为，将在24小时内将其列入黑服数据库并向全站玩家推送预警。对于开服信息纠错，我们承诺在核实后2小时内完成数据修正。
各部门与业务线联系指引
服务器提交与收录（[email protected]）
适用于私服GM、站长提交服务器收录申请。请在邮件中注明：服务器名称、版本类型（如1.76复古/1.80合击/公益私服）、开服时间、官方网站或登录器下载地址、联系方式（QQ或微信）。我们将在3个工作日内完成初审，初审通过后进入7天在线率监测期，监测达标方可正式收录。
防骗举报与投诉（[email protected]）
适用于玩家举报跑路服、黑服、钓鱼站、虚假开服信息等。请提供：服务器名称、域名或IP、受骗经过描述、相关截图证据（充值记录、聊天记录、登录器界面等）。证据越完整，核查越快。我们承诺对举报人信息严格保密。
商务合作与广告（[email protected]）
适用于广告投放、品牌合作、内容授权等商业需求。请注意：本站不接受任何形式的付费上榜、付费置顶、付费刷评分。可合作的广告形式仅限于页面展示位与内容合作，且广告内容需符合相关法律法规，不得涉及赌博、色情、诈骗等违规内容。
技术反馈与Bug报告（[email protected]）
适用于客户端崩溃、数据异常、页面显示错误等技术问题。请提供：问题描述、复现步骤、操作系统与客户端版本、相关截图。我们将在1个工作日内回复，并在确认Bug后于下一个版本修复。
常见问题与快速解答
Q：我提交的服务器多久能收录？
初审3个工作日，通过后进入7天在线率监测期，监测达标（在线率≥92%、投诉率≤3%）后正式收录。整个流程通常需要10个工作日左右。
Q：为什么我的服务器被下架了？
常见原因包括：连续3天在线率低于70%、玩家投诉率超过5%、被举报存在跑路或诈骗行为、版本内容违规（如含赌博元素）。具体原因可通过[email protected]查询。
Q：如何举报一个跑路服？
发送邮件至[email protected]，附上服务器名称、域名、受骗经过与截图证据。我们将在12小时内完成核查，确认后列入黑服数据库。
Q：可以付费让我的服务器上今日巅峰榜吗？
不可以。今日巅峰榜完全由算法决定，排序依据为在线率（40%）、玩家评分（35%）、投诉率（25%），不接受任何付费干预。我们每年婉拒的付费置顶请求超过200次。
Q：我的个人数据如何删除？
发送邮件至[email protected]，注明你的账户邮箱与删除诉求，我们将在15个工作日内完成数据删除并回复确认。